Uw privacy is voor Geriant van groot belang. U en onze medewerkers mogen ervan uitgaan dat wij er alles aan doen om misbruik van persoonsgegevens te voorkomen. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarbij houden wij ook rekening met zorggerelateerde wetgeving zoals onder andere de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg (Wabvpz).
Uw gegevens in vertrouwde handen
Wij respecteren ieders privacy en vinden het belangrijk dat u weet wat wij met uw persoonsgegevens doen. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving. Dat betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
- Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
- Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.
Welke gegevens gebruiken wij?
Om ons werk goed te doen is het vaak noodzakelijk om persoonsgegevens te verwerken. Meestal vragen wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. We vragen ook andere gegevens, zoals uw gezondheidsgegevens of uw bankrekeningnummer voor het automatisch afschrijven van uw verzorgingskosten. Het verschilt per dienst welke gegevens wij nodig hebben. Meestal geeft u uw gegevens zelf aan ons door. Soms krijgen wij uw gegevens op een andere manier, bijvoorbeeld via uw huisarts, specialist of gemeente.
Persoonsgegevens cliënten
Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Woonadres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Burgerservicenummer (BSN)
- Verzekeringsgegevens/polisnummer
- Indien van toepassing: wettelijke vertegenwoordiger(s)
- Gezondheidstoestand
- Resultaten van onderzoeken
- Diagnose en behandel-/zorgplannen
- Zorgindicaties
Deze gegevens worden vastgelegd in uw Elektronisch Cliënten Dossier (ECD). We zijn verplicht om uw BSN te registreren en te gebruiken voor veilige en juiste zorgverlening. Ook zijn wij verplicht om uw BSN op te nemen in de administratie en te controleren via een identiteitsbewijs (ID-bewijs).
Persoonsgegevens medewerkers, sollicitanten, vrijwilligers
Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens:
- NAW-gegevens
- Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
- Kopie ID-bewijs
- Curriculum Vitae
- Motivatiebrief
- Salarisindicatie
- Referenties
- Datum beschikbaarheid
- Eventuele overige informatie die u meestuurt met uw sollicitatie
- BIG-registratie
- VOG-verklaring
- BSN
- IBAN
Deze gegevens worden vastgelegd in het personeelsdossier (medewerkers), in het vrijwilligersdossier (vrijwilligers) en in de mail. Zodra de procedure is afgerond wordt de mail verwijderd.
Persoonsgegevens cursisten Geriant Academie
De Geriant Academie (geriantacademie.nl) is onderdeel van Geriant Kenniscentrum Dementie en biedt trainingen en cursussen aan over dementie voor mantelzorgers, zorgmedewerkers en andere geïnteresseerden. Voor deelname aan de Geriant Academie verwerken wij de volgende gegevens met een specifieke doeleinde:
- Voor- en achternaam: Identificatie, aanmaken account, vermelding op certificaat.
- E-mailadres: Aanmaken account, communicatie over de cursus, toesturen certificaat.
- Geboortedatum: Vermelding op certificaat (vereist voor accreditatie).
- Functie: Bepalen relevante cursusinhoud en accreditatiecategorie.
- Bankrekeningnummer (IBAN): Financiële afhandeling van cursusgeld.
- BIG-nummer: Registratie van accreditatiepunten bij het accreditatiebureau.
Rechtsgrond: Wij verwerken deze gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat wanneer u zich inschrijft voor een cursus (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
BIG-nummer: Uw BIG-nummer verwerken wij uitsluitend wanneer u in aanmerking wilt komen voor accreditatiepunten. Dit gegeven wordt enkel gebruikt voor registratie bij het betreffende accreditatiebureau en wordt niet voor andere doeleinden verwerkt.
Ontvangers: Voor het toekennen van accreditatiepunten delen wij uw naam, geboortedatum, BIG-nummer en de gevolgde cursus met het relevante accreditatiebureau, zoals:
- Accreditatie Bureau Algemene Nascholing (ABAN)
- Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN)
- Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners en Praktijkverpleegkundigen (NvvPO)
- Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG)
- Gemeenschappelijke Accreditatie Internet Applicatie (GAIA)
Bewaartermijnen cursistgegevens:
- Accountgegevens (naam, e-mail): Gedurende de looptijd van uw account en tot 2 jaar na uw laatste login.
- Certificaatgegevens (naam, geboortedatum, cursus, datum): 7 jaar na afgifte certificaat.
- Bankrekeningnummer: 7 jaar na de financiële transactie (fiscale bewaarplicht).
- BIG-nummer: Tot uiterlijk 3 maanden na registratie bij het accreditatiebureau.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
We verwerken uitsluitend die persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij worden verwerkt of voor verenigbare doelen. Zo beperken we de opslag van uw persoonsgegevens. Met uw medewerking zorgen we dat we met de juiste gegevens blijven werken. Als u een onlineaccount bij ons heeft, kunt u zelf een aantal persoonsgegevens inzien, aanpassen of verwijderen. Zo zorgen we gezamenlijk voor correcte (persoons)gegevens.
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Een zorgovereenkomst of arbeidsovereenkomst met u aan te gaan en uit te voeren.
- Cursussen en trainingen via de Geriant Academie aan te bieden en uit te voeren.
- Certificaten en accreditatiepunten toe te kennen aan cursisten.
- Registreren wie we wel of niet mogen benaderen.
- Uw veiligheid te garanderen door inzet van cameratoezicht in de kliniek of thuis.
- Interne en externe audits op onze diensten uit te voeren.
- De kwaliteit van onze zorgdienstverlening te verbeteren (wettelijke verplichting).
- Een financiële administratie te voeren voor het kunnen declareren van uw zorg of om uw salaris uit te kunnen betalen.
- Uw verzoeken tot uitvoering van uw rechten tot uw persoonsgegevens te behandelen.
- Wetenschappelijk onderzoek en statistisch onderzoek te doen.
- Ons aan de wet te houden.
- Bij te houden hoe en wanneer wij contact met u hebben.
- Updates van software te kunnen testen. Daar waar mogelijk gebruiken we fictieve persoonsgegevens.
- Bezoek van onze website bij te houden om onze website te verbeteren.
Wij gebruiken ook cookies
Geriant heeft hiervoor een apart Cookiebeleid voor opgesteld. Deze vindt u op onze website:
Cookiebeleid – Geriant
Cookies op de Geriant Academie-website (geriantacademie.nl)
De website van de Geriant Academie maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de leeromgeving, zoals het onthouden van uw inlogstatus. Wij gebruiken op de Academie-website geen tracking- of marketingcookies.
Welke contactmomenten leggen wij vast?
Wij leggen vast wat wij met u afspreken. Dit zijn bijvoorbeeld contactmomenten die we vastleggen:
- Brieven en e-mails die wij sturen en van u ontvangen.
- Telefoongesprekken en chats.
- Wat u op onze websites doet en bekijkt.
- Wat u in onze zorgportaal doet en bekijkt.
- Uw voortgang en resultaten in de leeromgeving van de Geriant Academie.
- Ons contact via social media, zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en WhatsApp.
Geriant is verantwoordelijk
Stichting Geriant is voor alle locaties van Geriant, inclusief Geriant Kenniscentrum Dementie en de Geriant Academie, verantwoordelijk voor een goede verwerking van uw persoonsgegevens.
Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke:
Stichting Geriant
Titanialaan 15A
1702 AZ Heerhugowaard
KvK-nummer: 37107647
Van wie krijgen wij uw gegevens en met wie delen wij die?
Soms geven wij uw gegevens door. En soms controleren wij uw gegevens bij andere bedrijven of krijgen die van andere organisaties. Wij kunnen gegevens uitwisselen met:
- Andere afdelingen binnen Geriant, zoals onder andere de financiële administratie, casemanager etc.
- Cliënten en verwanten.
- Curatoren en bewindvoerders.
- Onze leveranciers en partners, zoals apotheken, hulpmiddelen, vervoersbedrijven etc.
- Zorgverzekeraar
- Gemeente en andere overheidsinstanties zoals NzA, CAK, IGJ.
- Collega zorgorganisaties
- Ziekenhuizen
- Belastingdienst
- Accreditatiebureaus (voor cursisten van de Geriant Academie).
- IT-leveranciers die de leeromgeving van de Geriant Academie hosten en beheren.
Met leveranciers en IT-partijen die als verwerker voor ons optreden, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Wij verkopen uw gegevens niet.
Hoe zorgen wij dat uw gegevens veilig zijn bij ons?
Onze website, app en IT-systemen zijn goed beveiligd. En wij nemen steeds maatregelen om misbruik van uw gegevens te voorkomen. Ook onze medewerkers hebben duidelijke instructies gekregen hoe zij om moeten gaan met uw gegevens. Wel zo vertrouwd!
Beveiliging Geriant Academie:
De leeromgeving van de Geriant Academie is beveiligd met een SSL-verbinding. Toegang tot uw account is beveiligd met een persoonlijk wachtwoord. Wij adviseren u een sterk wachtwoord te kiezen en dit niet met anderen te delen.
Ontdekt u toch een kwetsbaarheid in onze dienstverlening? Het is fijn als u ons dit laat weten. Dan kunnen we maatregelen treffen en werken we samen aan het verbeteren van de veiligheid van uw en onze gegevens en systemen.
Wij zijn extra voorzichtig met gevoelige gegevens
Onder gevoelige gegevens verstaan wij bijvoorbeeld:
- Uw Burgerservicenummer (BSN) en bankgegevens.
- Uw medische gegevens. Onze artsen zijn verantwoordelijk voor het goed verwerken van uw medische gegevens. Zorgmedewerkers kunnen alleen bij uw zorgdossier als zij daarvoor geautoriseerd zijn. Alle medewerkers van Geriant hebben een geheimhoudingsplicht.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens zolang wij die nodig hebben. Of zolang verplicht is voor de wet. Daarna verwijderen wij uw gegevens of maken wij uw gegevens anoniem. Als wij uw gegevens anoniem maken dan verwijderen wij alle gegevens die naar u verwijzen. De gegevens kunnen niet meer aan u gekoppeld worden.
Sommige gegevens worden bewaard omdat het op grond van een financiële en/of fiscale verplichting noodzakelijk is. Uw medisch dossier wordt 20 jaar bewaard omdat dit een verplichting is vanuit de WGBO. U kunt erop rekenen dat wij uw medisch dossier op een zorgvuldige manier vernietigen na afloop van de bewaartermijn.
Bewaartermijnen Geriant Academie: zie de tabel onder “Persoonsgegevens cursisten Geriant Academie”.
Regels en wetten voor privacy
Wij houden ons aan de wetten en regels voor privacy. Onder andere:
- Grondwet
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAvg)
- Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
- Wet zorg en dwang (Wzd)
- Wet langdurige zorg (Wlz)
- Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg (Wabvpz)
- Wet elektronische gegevensuitwisseling in de zorg
- Zorgverzekeringswet (Zvw)
- Geneesmiddelenwet
- Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz)
- Wet loonbelasting (Wlb)
- Pensioenwet (PW)
- Arbeidsomstandighedenwet
- Telecommunicatiewet (TW)
Uw rechten
Uw rechten zijn ook in de wet geregeld. U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.
- Recht op rectificatie: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen, indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en tegen direct marketing.
- Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht om uw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken te laten overdragen naar een derde partij.
- Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegevens (al dan niet tijdelijk) te beperken.
Laat ons weten als u gebruik wilt maken van uw rechten
Stuur uw e-mail naar amagnin@sigra.nl. U kunt ook een brief sturen naar:
Geriant
Informatiebeveiliging & Privacy
Titanialaan 15A
1702 AZ Heerhugowaard
Stuur een kopie van uw paspoort of ID-kaart mee. Wilt u uw Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto alstublieft onleesbaar maken? Wij reageren binnen een maand na ontvangst van uw brief of e-mail.
Heeft u een vraag, tip of klacht?
Stuur een e-mail naar Annelies Magnin, Functionaris Gegevensbescherming van Geriant via amagnin@sigra.nl. U kunt ook een brief sturen naar: Geriant
Geriant
Informatiebeveiliging & Privacy
Titanialaan 15A
1702 AZ Heerhugowaard
Komen wij er samen niet uit? Leg uw klacht dan voor aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacy beleid? Mail ze aan onze Functionaris Gegevensbescherming: amagnin@sigra.nl
Wij kunnen deze privacy verklaring veranderen
Dat mag bijvoorbeeld als er iets verandert in de wetten of regels of als er nieuwe ontwikkelingen zijn die daartoe aanleiding geven. Op onze website vindt u altijd de laatste versie. Deze laatste versie is van 13-07-2026.