Het is voor ons als cliëntenraad van groot belang dat wij, in nauw overleg met de bestuurder van Geriant, het beleid van Geriant bespreken en de kwaliteit van de zorg blijven bewaken. Ook kijken wij samen naar de uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek, zodat we goed zicht houden op wat er goed gaat en waar verbetering mogelijk is.
Het is onze wettelijke taak om op te komen voor de belangen van cliënten. Dat doen wij door zowel gevraagd als ongevraagd advies te geven over onderwerpen die voor cliënten van groot belang zijn. Zo denken wij bijvoorbeeld mee over het open-deurenbeleid van de kliniek en stellen we zaken aan de orde die wij belangrijk vinden. Daarnaast adviseren wij ook over bredere organisatorische onderwerpen, zoals de begroting, de jaarrekening en het meerjarenbeleidsplan. Op deze manier dragen wij bij aan beleid en besluitvorming die aansluiten bij de behoeften en belangen van cliënten.
De afspraken tussen de cliëntenraad en het bestuur aangaande medezeggenschap zijn vastgesteld in de medezeggenschapsregeling. Het staat zo mooi in deze regeling in artikel 10. De cliëntenraad inventariseert regelmatig wensen en meningen van de cliënten, hun mantelzorgers en cliëntvertegenwoordigers.
Ons contact met u als cliënt
Wij vinden het belangrijk om uw wensen en meningen te horen. Een manier waarop we dat al een tijdje doen, is door het organiseren van koffieochtenden in alle regio’s. Iedere bijeenkomst heeft een thema. Maar u kunt altijd elk onderwerp aansnijden dat u bezighoudt. Aan tafels van maximaal zes personen – met daarbij een lid van de cliëntenraad of een casemanager van Geriant – ontstaan vaak herkenbare gesprekken. Mensen delen ervaringen, dezelfde uitdagingen en verschillende oplossingen. Vaak horen we dan ook: “Heerlijk om te kunnen praten met mensen die weten waar het over gaat en mij zo goed aanvoelen.” Dat is precies waarom we dit zo waardevol vinden.
Natuurlijk kunt u ook zelf als cliënt of mantelzorger van Geriant contact met ons opnemen om een onderwerp onder de aandacht te brengen. Dit kan tijdens het openbare gedeelte van een vergadering, of in een persoonlijk gesprek met één van onze leden. U bent altijd welkom om een vergadering bij te wonen of om inzage te krijgen in de onderwerpen die wij bespreken. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze ondersteuner. Wilt u weten wie er in de cliëntenraad zitten? Onderaan deze pagina stellen wij ons graag aan u voor.
Heeft u interesse in ons huishoudelijk regelement dan kunt u deze opvragen via clientenraad@geriant.nl. Mocht u een klacht hebben over Geriant, dan verwijzen wij u naar de algemene klachtenregeling van Geriant.